W Primaris realizujemy ambitne i złożone projekty z wielu branż m.in. z obszaru bankowości, ubezpieczeń, funduszy inwestycyjnych czy branży logistycznej (to oczywiście nie wszystko ;) ). Rośniemy i ciągle powiększamy portfolio zarówno naszych usług jak i klientów.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Operational Support Consultanta.
Twoje zadania:
- Kontakt biznesowy z klientami, którzy są aktywnymi użytkownikami platformy PPM
- (platforma służąca do zarządzania portfelem projektów w organizacjach o różnorodnej specyfice)
- Zarządzanie, administrowanie platformą oraz wsparcie użytkowników biznesowych
- Dodawanie użytkowników, nadawanie oraz usuwanie uprawnień
- Rozwiązywanie problemów użytkownika w ścisłej współpracy z działem technicznym
- Zarządzanie każdorazowym przypadkiem, od momentu zgłoszenia po rozwiązanie danego case’u w całości
Czego oczekujemy:
- Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Biegłej znajomości j. angielskiego
- Nice to have: Znajomość dodatkowego języka obcego tj. niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego/inne
- Doświadczenia pracy z zewnętrznymi klientami biznesowymi
- Zainteresowania procesami biznesowymi, zagadnieniami z obszaru managementu oraz administracją systemów
- Bardzo dobrze rozwiniętych zdolności interpersonalnych
Co proponujemy?
- Pracę w firmie z ugruntowaną pozycją rynkową, działamy od ponad 10 lat
- Projekty, w których będziesz miał realny wpływ na ich rozwój
- Współpracę z ciekawymi klientami biznesowymi z różnych branż
- Permanentny rozwój zarówno techniczny jak i biznesowy, menedżerski, np. podczas naszych cyklicznych szkoleń (m.in. Git, Gitflow, Angular, Docker), czy zewnętrznych kursów
- Świetną atmosferę pracy, wśród ludzi z pasją w płaskiej strukturze z prostymi procesami
- Współpracę w oparciu o kontrakt B2B
- Kompleksowy pakiet benefitów skrojonych na miarę- prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny, Multisport- Ty decydujesz!
Tą rolą opiekuję się Magda i to właśnie z nią spotkasz się podczas pierwszej rozmowy :)
Cały proces rekrutacyjny oraz onboarding jest prowadzony zdalnie.