Obowiązki:
- Zbieranie wymagań od partnerów biznesowych;
- Analiza przepływu danych;
- Wsparcie wyboru komponentów rozwiązania Contact Center as a service do odwzorowania obecnych procesów;
- Przygotowywanie i/lub zmiana procesów ze względu na wdrażane rozwiązanie;
Wymagania:
- Minimum 4 lata doświadczenia w Analizie Biznesowej;
- Doświadczenie w implementacji telefonii oraz rozwiązań Contact Centre as a Service;
- Wiedza techniczna i zrozumienie zagadnienia przepływu danych;
- Doświadczenie we wdrażaniu projektów międzynarodowych;
- Znajomość j.Angielskiego co najmniej na poziomie B2;
Oferujemy:
- Wynagrodzenie: 110 - 145 zł/h netto+VAT (do negocjacji);
- Możliwość wyboru systemu pracy (100% zdalnie, hybrydowo lub na miejscu w Warszawie),
- Benefity: lekcje j. angielskiego, kartę Multisport i prywatne ubezpieczenie medyczne, imprezy integracyjne;
