- nadzorowanie przestrzegania przez użytkowników zasad eksploatowania sprzętu IT, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania biurowego;
- planowanie rozwoju IT wspomagających pracę Wydziału;
- współuczestniczenie w projektach informatycznych realizowanych przez Biuro;
- wsparcie użytkownika krytycznego – czyli użytkownika, którego komórka organizacyjna pracuje w trybie dyżurów całodobowych w zakresie sprzętu komputerowego, sprzętu IT, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania biurowego;
- praca na stanowisku związana jest ze znajomością zagadnień dotyczących ww. zadań oraz następujących aktów prawnych: ustawa o ustroju m.st. Warszawy, ustawa Prawo zamówień publicznych, przepisy prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia;
- wymagane kompetencje: identyfikacja z urzędem, dążenie do rezultatów, komunikacja, samodzielność, sumienność, współpraca.
Wymagania dodatkowe:
- wykształcenie wyższe I lub II stopnia z zakresu kierunków informatycznych;
- powyżej półroczne doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk.
