Jeste艣my polsk膮 firm膮 dzia艂aj膮c膮 w bran偶y informatycznej, istniej膮c膮 na rynku od 2010 roku, zatrudniaj膮c膮 ponad 140 ekspert贸w wybranych dziedzin do r贸偶norodnych projekt贸w realizowanych zar贸wno w Polsce jak i Europie. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora Zespo艂u Supportu dla aplikacji do zarz膮dzania projektami.
Twoje zadania:聽
- Koordynacja prac zespo艂u聽聽聽
- Wsparcie wsp贸艂pracownik贸w w utrzymaniu wysokich standard贸w obs艂ugi klienta
- Kontakt biznesowy z klientami B2B, kt贸rzy s膮 aktywnymi u偶ytkownikami platformy PPM
- (platforma s艂u偶膮ca do zarz膮dzania portfelem projekt贸w w organizacjach o r贸偶norodnej specyfice)
- Zarz膮dzanie, administrowanie platform膮 oraz wsparcie u偶ytkownik贸w聽
- Rozwi膮zywanie problem贸w u偶ytkownika w 艣cis艂ej wsp贸艂pracy z dzia艂em technicznym
- Zarz膮dzanie ka偶dorazowym przypadkiem, od momentu zg艂oszenia po rozwi膮zanie danego case鈥檜 w ca艂o艣ci
Czego oczekujemy:
- Min. 1 rok do艣wiadczenia na stanowisku lidera/koordynatora zespo艂u
- Min. 2 lata do艣wiadczenia na stanowisku specjalisty support/helpdesk
- Bieg艂ej znajomo艣ci j. niemieckiego oraz j. angielskiego
- Dobrych umiej臋tno艣ci interpersonalnych i komunikacyjnych
- Umiej臋tno艣ci samodzielnego dzia艂ania i organizacji pracy
- Do艣wiadczenia pracy z zewn臋trznymi klientami B2B
- Zainteresowania procesami biznesowymi, zagadnieniami z obszaru managementu oraz administracj膮 system贸w
Co proponujemy?
- Prac臋 w stabilnym, mi臋dzynarodowym projekcie
- Swobodn膮 wsp贸艂prac臋: w oparciu o kontrakt B2B / Umow臋 o prac臋
- Wsp贸艂prac臋 w mi臋dzynarodowym 艣rodowisku, tym samym mo偶liwo艣膰 dalszego rozwijania umiej臋tno艣ci j臋zykowych
- Kompleksowy pakiet 艣wiadcze艅 dodatkowych: karta Multisport, prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny
