Ruchy ekonomiczno-gospodarcze mające miejsce we współczesnym świecie, jasno określają i kreują trendy, którymi podążają różne gałęzie gospodarki. Nie inaczej jest w dziedzinie nowych technologii, która jest jedną z tych wyznaczających powszechnie panujące standardy. Dynamika zachodzących w tej płaszczyźnie odkryć ma realne odzwierciedlenie w tempie postępujących zmian. Outsourcing nie jest pojęciem nowym i ukutym tylko na potrzeby sektora nowych technologii. Jest on powszechnie wykorzystywany w różnych strukturach przemysłowych, jednak to właśnie w IT ma on szczególnie silną i ugruntowaną pozycję. Jak wiadomo rynek ten boryka się ze stałym niedoborem zasobów programistycznych i specjalistycznych. Outsourcing w sporej części niweluje ten problem, pozwalając odciążyć poszczególne jednostki pracujące nad danym projektem, jednocześnie nie odcinając ich od dostępu do najnowszych rozwiązań technologicznych. Jest jedną z dziedzin, która w ramach IT naturalnie podlega nieustannej ewolucji. Polska wyrasta w niej na lidera wprowadzanych innowacji i to na skalę globalną.
Czym jest outsourcing?
Skupiając się wyłącznie na próbie zdefiniowania samego pojęcia można przyjąć, że outsourcing polega po prostu na przekierowaniu pewnych czynności lub funkcjonalności z obrębu jednej firmy do drugiej, zewnętrznej. Często jest to schemat, na którym swoje podstawy opierają małe przedsiębiorstwa, dopiero co wchodzące na rynek. Możliwość skorzystania z umiejętności innej, doświadczonej i wyspecjalizowanej w branży jednostki okazuje się często nieoceniona. Outsourcing to świetne rozwiązanie w przypadku, kiedy firmie zależy na utrzymaniu wysokiego standardu funkcjonowania całej struktury sieciowej lub np. kreacji solidnej i bezpiecznej bazy danych. Znacznie ogranicza to koszt, który takie procesy mogłyby generować w obrębie jednej firmy, zwłaszcza wobec braku odpowiedniego doświadczenia. Może stać się także głównym źródłem dostępności do najnowszych narzędzi technologicznych, nieosiągalnych w inny sposób. Taka forma współpracy sprzyja rozwojowi projektów oraz pozyskiwaniu i wdrażaniu w struktury firmy nowych specjalistów, co niesie za sobą obopólne korzyści.
Branża outsourcingu w Polsce
Zewnętrzne, specjalistyczne firmy zajmujące się badaniem i kreacją rynku, przedstawiają Polskę jako jednego z czołowych przedstawicieli dynamicznego rozwoju branży outsourcingowej. Rynek ten jest wyceniany u nas na około 8 mld złotych. Dzieje się tak dlatego nie tylko przez wzgląd wysoko wykwalifikowanych specjalistów, ale też ze względu na położenie geograficzne kraju wobec źródeł outsourcingu. Branża określa to zjawisko mianem „nearshoringu”. Jeśli dane podzespoły operują w zbliżonej odległości, regulowane tą samą strefą czasową, wówczas jakiekolwiek problemy komunikacyjne przestają mieć znaczenie, co naturalnie pozytywnie wpływa na rozwój postępów prac na określonym projektem.
Wady i zalety outsourcingu
Outsourcing w aspekcie branży nowych technologii oferuje bardzo szeroką paletę rozwiązań i zastosowań. Do jej niezaprzeczalnych zalet należy zaliczyć łatwy dostęp do najnowszych narzędzi informatycznych oraz możliwość dotarcia do wyspecjalizowanych pracowników. Kolejną jest oszczędność środków finansowych oraz czasu przy realizacji nawet najbardziej nowatorskich projektów. Dodatkowym atutem jest możliwość prowadzenia ciągłej kooperacji z wybraną jednostką outsourcingową.
Co zaś tyczy się wad, zdecydowanie warto podkreślić, że najbardziej narażonym na niebezpieczeństwo aspektem takiej współpracy może być udostępnienie danych podmiotom zewnętrznym, które może skutkować zaprzepaszczeniem postępów prac projektowych. Inną kluczową kwestią może okazać się niewłaściwy wybór firmy outsourcingowej. Niekompetentnej, z naganną komunikacją i niedotrzymującą terminów, dlatego tak ważny jest rozsądny dobór współpracowników i bieżące monitorowanie rynku firm, oferujących usługi outsourcingowe i szczególnie uważne przyjrzenie się oferowanych przez nim usługom. Dopiero wtedy, odpowiedzialnie i bezpiecznie, można świadomie wdrożyć je w struktury firmowego projektu.
